６.４　観察学習

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学習目標

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• 観察学習を定義する
• モデル化プロセスのステップを説明する
• 観察学習の向社会的、反社会的な効果を説明する

脳はこうして学ぶ:学習の神経科学と教育の未来

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この章の前のセクションでは、連想学習の一形態である古典的条件づけとオペラント条件づけに焦点を当てました。

このセクションで扱う観察学習observational learningでは、他人の行動や発言を見て、それを真似したり、モデル化したりすることで学習します。例えば、YouTubeで何かのやり方を紹介している動画を見たことはありませんか？

模倣された行動をしている人はモデルmodelと呼ばれます。この模倣学習imitative learningには、ミラーニューロンと呼ばれる特定の種類のニューロンが関与していることが研究で示唆されています（Hickock, 2010; Rizzolatti, Fadiga, Fogassi, & Gallese, 2002; Rizzolatti, Fogassi, & Gallese, 2006）。

人間も他の動物も、観察学習ができます。図6.16を見てもわかるように、「猿真似」という言葉は本当に正しいのです。

同じことが他の動物についても言えます。例えば、チンパンジーの社会的学習の研究では、飼育している2つのグループのチンパンジーに、ストロー付きの紙パックジュースjuice boxを与えました。最初のグループは、ストローを紙パックジュースに浸して、ストローの先についた少量のジュースを吸いました。2番目のグループは、ストローを直接吸って、より多くの果汁を得ました。

最初の「浸す」群が、2番目の「吸う」群を観察したとき、何が起こったと思いますか？最初の「浸す」群は、全員がストローで直接吸うようになったのです。つまり、他のチンパンジーを観察し、彼らの行動をモデルにするだけで、この方法がより効率的にジュースを得られるということを学んだのです（Yamamoto, Humle, and Tanaka, 2013）。

模倣は人間の方がはるかにわかりやすいのですが、本当に真似することは最も誠実なお世辞Imitation is the sincerest form of flattery（アメリカの格言）なのでしょうか？

観察学習についてのクレアの経験から考えてみましょう。クレアの9歳の息子ジェイは、学校で問題を起こし、家では反抗的な態度をとっていました。クレアは、ジェイが自分の兄弟のようになってしまうのではないかと心配していました。ある日、ジェイはまたもや学校で問題を起こし、先生からも否定的な言葉を言われたので、途方に暮れたクレアは、息子をベルトで叩いておとなしくさせました。その夜、子供たちを寝かしつけるとき、クレアは4歳の娘アンナが自分のテディベアにベルトをかけて鞭打つのを目撃してしまいました。クレアは、アンナが自分の真似をしているのだということに気づき、愕然としました。そして、クレアは子供たちを別の方法でしつけようと思いました。

ラットを使った実験で学習に認知的要素があることを示唆したTolmanトールマンのように、心理学者のAlbert Banduraアルバート・バンデューラの学習に関する考え方は、厳格な行動主義者のそれとは異なっていました。Banduraをはじめとする研究者たちは、認知的プロセスを考慮した「社会的学習理論」という行動主義を提唱しました。Banduraは、純粋な行動主義では、なぜ外部からの強化がないのに学習が行われるのかを説明できないと考えました。彼は、学習には内的な精神状態も関与しているはずだと考え、観察学習には模倣以上のものが含まれると考えたのです。模倣では、人はモデルが行うことを単純にコピーしますが、観察学習はもっと複雑です。Lefrançois（2012）によると、観察学習にはいくつかの方法があります。

1. 新しい反応を学習する。同僚が遅刻して上司に怒られているのを見て、自分も遅刻しないように10分早く家を出ようとするなど。
2. モデルに起こったことを見て、そのモデルを真似するかどうかを選択する。サーフィンを習っているとき、あなたは父親がサーフボードの上でうまくジャンプしているのを見て、同じことをしようとするかもしれない。一方で、父親がストーブで火傷するのを見た場合は、熱いストーブを触ってはいけないと学ぶかもしれない。
3. 一般的なルールを学び、それを他の状況に適用することができる。

Banduraは、ライブモデル、バーバルモデル、シンボリックモデルという3種類のモデルを挙げています。ライブモデルとは、父親がサーフボードの上に立ち、息子にその様子を見せたように、実際に行動を示すものです。バーバルモデルは、行動を実行するのではなく、サッカーのコーチが若い選手に「つま先ではなく、足の側面でボールを蹴るように」と指示するように、行動を説明したり描写したりします。シンボリックモデルとは、本、映画、テレビ番組、ビデオゲーム、インターネットなどで行動を実演する架空の人物や実在の人物のことです（図6.17）。